Rückgabe

Wenn du Ware an uns retournieren möchtest, so kannst du dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung tun. Bitte teile uns per Email (info@roetali.ch) im Voraus mit, wenn du einen oder mehrere Artikel zurücksenden möchtest.

Die Ware muss ungeöffnet und originalverpackt sein.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde grundsätzlich selbst. Ausser:

  • Du hast den falschen Artikel erhalten
  • Der Artikel ist defekt oder unvollständig

Versand

Versandarten

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Empfängeradressen in der Schweiz oder Liechtenstein. Sofern nichts anderes erwähnt, werden die Pakete durch die Schweizerische Post zugestellt. Die Lieferzeit beträgt 2 Werktage.

Vor Feiertagen (Valentinstag, Ostern, Muttertag und vor allem Weihnachten) kann die Auslieferung von Paketen etwas länger dauern. Es ist deshalb von Vorteil, wenn du deine Bestellung frühzeitig aufgibst.

Folgende Versandart steht zur Verfügung:

  • PostPac Economy: Dauer der Zustellung: 2 Werktage

Bei Grossbestellungen behalten wir uns vor mit dir Kontakt aufzunehmen, um allenfalls eine Lieferung per LKW zu organisieren.

Lieferkostenrichtlinie

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert pro Bestellung beträgt CHF 16.-. Sämtliche Mindestbestellwerte gelten jeweils exkl. Lieferkosten, Depots und Gutschriften.

Ab CHF 80.00 ist die Bestellung portofrei.

Lieferkosten

Zusätzlich zum Endpreis werden nachfolgende Lieferkosten pro Bestellung erhoben.

Versankostenpauschale CHF 7.00

Zustellung in 2 Werktagen, von Montag bis Freitag.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:

  • Kreditkarte (Visa; Mastercard; American Express) Abwicklung über den Zahlungsanbieter „Stripe“

Creditor

Christoffel Rötali GmbH

Promenade 33a

7270 Davos Platz

Bank: Graubündner Kantonalbank

IBAN: CH65 0077 4010 3801 1110 1

BIC (Swift): GRKBCH2270A

Clearing-Nr.: 774

Bei der Überweisung muss zwingend die Bestellnummer angegeben werden. Die Bestellung wir erst nach Eingang der Zahlung verarbeitet und verschickt. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang umgehend verarbeitet. Es erfolgt keine Reservierung der bestellten Artikel.